主持人：各位好，这里是2013年回响中国腾讯教育（微博）年度盛典的场外演播间，我是主持人。现在来到演播间的是必克英语副总经理陈桓嘉，欢迎您的到来。今天我们机构获得了什么样的奖项？

　　陈桓嘉：腾讯十年最具品牌价值外语机构。

　　主持人：外语机构可以说现在在国内发展的千家万家，但是很多企业做到一半就消失了，很多品牌依然屹立不倒。所以特别想问问您，我们屹立不倒，还能成功的秘诀是什么？

　　陈桓嘉：从必克英语创办以来，我们一直是处于电话英语领头羊的地位。我们在师资力量，教学体系和教学系统这块都处于领先的地位。这个离不开我们以用户体验为导向的宗旨。

　　主持人：您刚才说到用户的肯定，针对于现在中国推出的教育改革，包括大家对于英语学习的认知，我们这个平台和我们的机构对于整个中国的教育行业有什么推动力？

　　陈桓嘉：现在的培训市场分成几大块，一个是青少年，一个是成人，在成人这一块，越来越多的工作者上班时间非常忙，没有时间学习，我们电话学习的方式可以很方便给他们提供一个英语学习的机会。对于青少年这块，高考（微博）英语分值下去了，小学生开始学习的时间也推迟了，这说明青少年这块的英语会以素质教育为导向。我们的创办就是以提高学生的素质教育为主的，因为英语本身是一门语言，我们希望学生通过学科的语言跟别人沟通。所以这两块刚好对我们来说是非常大的感触。

　　必克英语我们不单单希望给用户一个电话的学习模式，希望他们更加方便和快捷地学习英语，我们也非常注重用户的体验，能够给到他们一个，让他们觉得学英语不单单只是一种任务，而是一种乐趣，一种享受。

　　主持人：用知识改变命运，让他们觉得这是改变他们自己命运的一种使命感。说到这儿，我也想问个问题，有人认为得奖是对自己一年努力的肯定，我们今天得了这个奖，可能对于必克英语的工作者们来说，这个辉煌属于昨天，在2014年对于我们必克英语您有什么样的发展期许？

　　陈桓嘉：我觉得这个不单纯是对我们工作人员的一个肯定，也是网友对我们的肯定。以前用户给我们最多的反馈是，他们觉得基本上没有看过我们的广告，他们觉得很神奇，为什么一个公司没有广告，但是可以有他们多的用户，这是因为我们本身非常注重教学的效果。正是这种效果给到了用户帮助。我们越来越多的用户在他们的亲朋好友中传播我们这个品牌，让更多的用户承认并认可我们这个品牌，这是一个口碑的效果，这也是对我们的肯定。接下来的一年里面，我们会更加注重这一块的培训效果，加大我们教学力度的同时，也会增加用户体验，现在我们不断地开发一些手机应用端和移动的产品让用户不单单只是通过电话来学习英语，可以随时随地地通过手机或者是iPad进行云端的学习，让他们随时随地能够享受学英语的乐趣。

　　在接下来，因为随着行业的细分，我们这边也会越来越注重用户的需求，把我们产品做得更加专业和人性化、个性化。

　　主持人：谢谢您参加我们今天的活动，也感谢必克英语将学习的任务变成学习的乐趣，让更多的人愿意学习英语。谢谢。

媒体报道：http://edu.qq.com/a/20131205/016607.htm